Kaza, Mezopotamya Bulvarı üzerindeki hemzemin geçitte meydana geldi. İddialara göre, Mardin’e gitmekte olan yük treni, bariyerlerin kapalı olmasına rağmen hemzemin geçitten geçmeye çalışan belediye otobüsüne çarptı.
Kazanın ardından otobüsten dumanlar yükselmeye başladı. Olayda ölen ya da yaralanan olmadı. İhbar üzerine olay yerine polis ve itfaiye ekipleri sevk edildi.
İtfaiye ekipleri, otobüs üzerinde soğutma işlemi gerçekleştirerek güvenli bir şekilde aracı bulunduğu yerden çekiciyle kaldırdı. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.